Syarikat itu telah melengkapkan pengoptimuman berulang modul perkhidmatan rantaian bekalan dalam taliannya, menyepadukan fungsi seperti pertanyaan inventori, aplikasi sampel, muat turun dokumen teknikal dan pemprosesan pertanyaan dalam talian. Ini telah memperkemas saluran komunikasi dengan pelanggan luar negara merentas berbilang saluran, dan pada masa yang sama menambah baik pangkalan data produk berbilang bahasa dan perpustakaan kes penyelesaian.
Selepas sistem baharu disiarkan secara langsung, pelanggan luar negara boleh bertanya secara bebas parameter kategori bahan mentah, memuat turun manual produk dan penyelesaian aplikasi. Pasukan perniagaan memanfaatkan alatan digital untuk mengendalikan pertanyaan dari pelbagai wilayah secara serentak, mengoptimumkan keseluruhan proses penghantaran sampel, penjadualan pesanan dan penjejakan logistik.
Melangkah ke hadapan, syarikat akan terus mengulangi alatan perkhidmatan digitalnya, menambah baik fungsi perkhidmatan dalam talian berdasarkan tabiat pemerolehan pasaran luar negara, dan memanfaatkan kelebihan perkhidmatan rantaian bekalan sehentinya untuk memendekkan tindak balas pertanyaan, penghantaran sampel dan kitaran pemenuhan pesanan, menyesuaikan diri dengan trend perdagangan global yang ringan dan cekap.